Le dispositif mobile violences, compétent sur l’ensemble du département de la Moselle, dépend du SIAO Urgence et est mutualisé avec la plateforme téléphonique du 115.
L’équipe est doté de travailleurs sociaux formés aux problématiques des violences conjugales et intrafamiliales qui sont en capacité de se déplacer immédiatement en vue d’accompagner une personne victime de violences – notamment conjugales – qui appellerait le 115 en vue d’être protégée et mise à l’abri le jour même.
Ce dispositif intervient en urgence auprès de la personne (et de ses enfants), au moment de sa demande, en vue de :
- la véhiculer vers le lieu d’hébergement proposé par le 115, y compris en allant la chercher au domicile en présence des forces de l’ordre pour sécuriser son départ.
- la véhiculer et l’accompagner auprès des services de Police ou de Gendarmerie pour réaliser un dépôt de plainte ainsi qu’à l’Unité Médico Judiciaire pour obtenir un certificat médical
- l’informer des dispositifs existants en faveur des victimes de violence et l’accompagner aux rendez-vous obtenus
- pourvoir à ses besoins de première nécessité lorsque l’hébergement proposé par le 115 est l’hôtel et aussi longtemps qu’il perdure : alimentation, hygiène, vêture.
- évaluer sa situation et l’orienter vers l’hébergement ou le logement le plus adapté à la situation en lien avec le SIAO insertion logement cas échéant.
Cet accompagnement renforcé est maintenu jusqu’à la prise de relais par une structure d’hébergement ou de logement et se fait en lien avec les partenaires existants.
Au final, l’objectif est d’augmenter les chances de réussite du projet de départ du domicile conjugal de ces personnes qui sont majoritairement des femmes, et in fine, leur insertion plus globale.
La prescription se fait via le 115, numéro d’urgence gratuit, joignable gratuitement 7jours/7, par des partenaires ou directement par les personnes en demande.
Le 115 mobilise le dispositif mobile qui intervient du lundi au vendredi de 8H30 à 22H et ponctuellement les week-end et jours fériés.