Intervenant.e Social.e SIAO Urgence– CDI – 35h – 115 SIAO 57

Intervenant.e Social.e SIAO Urgence– CDI – 35h – 115 SIAO 57

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Intervenant.e Social.e (F/H) – CDI temps plein

Pôle 115 SIAO 57 – SIAO Urgence

Metz – poste à pourvoir immédiatement

L’Association Est Accompagnement agit chaque jour pour lutter en faveur de l’inclusion.

Accueil, hébergement, accompagnement vers l’insertion : nos équipes s’engagent aux côtés des personnes en situation de précarité pour construire, avec elles, des parcours durables vers l’autonomie.

Le Pôle 115-SIAO 57 coordonne l’urgence sociale, l’hébergement et l’accès au logement à l’échelle du département.

Le 115, le SIAO Hébergement Logement et des équipes mobiles spécialisées agissent au plus près des personnes sans abri, des femmes victimes de violences et des ménages réfugiés, avec une approche humaine, réactive et partenariale.

Plongez dans l’action au quotidien :

  • Vous assurez une écoute bienveillante et attentive des appelants.
  • Vous évaluez les situations et les besoins, réalisez des diagnostics et apportez des réponses adaptées.
  • Vous orientez les personnes vers les partenaires de premier accueil, notamment dans le champ de l’hébergement d’urgence.
  • Vous identifiez et signalez les situations de grande vulnérabilité afin d’apporter la réponse la plus adaptée.
  • Vous contribuez à l’observation sociale (veille, alerte, remontée d’informations).
  • Vous participez aux réunions partenariales et travaillez en lien étroit avec les acteurs du territoire.

Vous êtes le maillon essentiel de notre équipe si :

  • Vous êtes idéalement formé.e à la communication non violente.
  • Vous faites preuve d’une écoute attentive, bienveillante et d’une grande réactivité.
  • Vous appréciez le travail en situation d’urgence, y compris lors de fortes sollicitations.
  • Vous êtes curieux.se et motivé.e pour découvrir et maîtriser rapidement les acteurs du champ AHI.
  • Vous êtes prêt.e à vous former aux différentes problématiques sociales (désinsertion, protection de l’enfance, migration, violences conjugales…).
  • Vous aimez travailler en équipe.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et de communication.
  • Vous parlez une langue étrangère.
  • Vous connaissez le territoire mosellan.
  • Vous êtes titulaire d’une formation de travailleur social : ES, ASS ou CESF.
  • Vous connaissez le dispositif AHI ainsi que les problématiques liées à l’asile et aux violences faites aux femmes.
  • Vous savez accompagner des publics en difficulté sociale.
  • Vous avez une forte capacité d’écoute et un réel intérêt pour l’accueil en urgence.
  • Vous pratiquez une ou plusieurs langues étrangères (anglais ou allemand).
  • Vous maîtrisez les outils Excel et de communication.

Informations complémentaires :

  • Permis B valide,
  • Horaire d’internat (entre 07h30 et 22h00), week-end de manière ponctuelle,
  • Rémunération selon les Accords Collectifs de travail dans les CHRS (NEXEM), reprise d’ancienneté possible,
  • Indemnité Ségur de 238 € brut mensuel,
  • Explorez des formations novatrices telles que la santé mentale, la gestion de l’agressivité, les addictions et les médiations animales,
  • Avantages :
    • Mutuelle prise en charge à hauteur de 50% par l’employeur,
    • Prise en charge partielle de votre abonnement au transport en commun à hauteur de 50%,
    • CSE avec des offres attractives (billetterie, chèques vacances, cartes cadeaux),
    • Prime annuelle de Partage de la Valeur,
    • 9 jours de congés supplémentaires annuel.

Prêt à changer de vie avec nous ? Envoyez votre candidature à recrutement-SIAO57@est-accompagnement.fr dès maintenant !

Date de clôture des candidatures : 30/04/2026

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